近日，新冠肺炎疫情让祥和、宁静的乌鲁木齐再次掀起了波澜。通嘉世纪城物业办在政府相关部门及通嘉集团领导的高度重视和严格要求下，疫情防控工作井然有序的推进，第一时间启动了疫情防控应急预案。合理有效的安排好物业办各部门工作和统筹协调，坚决做到“疫情防控”和“生产经营”两不误。

       当新冠肺炎疫情再次来袭，通嘉世纪城小区四千余户业主的健康安全便与通嘉物业紧密的联系在了一起，通嘉世纪城物业办全体员工，迎难而上，全身心地投入到疫情防控工作当中。

       保卫部作为小区疫情防控的第一道防线，为业主筑起了一道守护生命的长城。一句句“您好，请伸出胳膊量体温”“你好，疫情期间小区内禁止出行”为的就是业主们的健康和安全。

       酷热难挡的七月，保洁员穿着闷热的防护服，背着五六公斤的消杀壶，对公共设施重点区域一遍遍消杀喷洒，一场消杀结束后每个人都是大汗淋漓。除了消杀，小区内的环境卫生清扫和垃圾清运工作，也都是高质量、高标准的完成着。

       设备部维修师傅对公共设施和每一位业主的故障报修都第一时间维修处理，这么多年下来这已经成为了维修师傅们的良好习惯。

       客服中心的工作人员耐心地接听着每一位业主来电，为业主排忧解难，在开展疫情防控工作的同时，还不忘提醒居民高温天气注意用水、用电、注意消防安全。

       为保障居民生活用水及各项缴费，财务部工作人员也都坚守在自己的岗位上，为的就是让业主们在疫情期间依然生活的便捷和舒心。

小区内全面消杀工作

坚守在一线的通嘉物业人

      这一桩桩一件件都是因为有了通嘉物业的守候，通嘉物业人永远和广大业主在一起，此时的我们不分彼此，我们就是一家人，默默地守候，真情的付出，业主们都看在眼里。同时业主微信群中不断收到反馈信息，满是对通嘉物业人的认可、理解和褒奖，看到这些，我们知道，我们付出的一切都值得。

通嘉世纪城小区业主微信群中的反馈信息

       最感人的是，7月18日中午，忙碌了一上午的保洁部绿化工孙君友，因回不了家吃饭，只能在小区树荫下吃方便面，饭后孙师傅想休息会儿，但面对早已被36℃高温晒透的彩钢房休息室，孙师傅只能到室外草坪上躺下休息，没想到这一幕被通嘉世纪城小区一期20号楼2单元402室的业主看在眼里，他没有细想，拿起家中的竹凉席，又端起半个西瓜便冲下楼去，让孙师傅铺上防潮、解暑。孙师傅动情的说，我只是干了我该做的工作，就得到了业主如此的关怀和认可，这不仅仅让我感动，更是我继续做好工作的动力，再苦、再累、再热只要能为业主服务好、守好家，一切都值得。

       平凡让人感动，劳动让人振奋，奉献让人敬畏！疫情期间，行业赋予的使命让物业人不能退缩，必须迎难而上。他们在平凡的岗位上，就像春蚕吐丝默默无闻、无怨无悔。就是这些平凡人化为一线的抗“疫”者，守护着业主，守护着家园。他们就是业主身边的“小人物”，关键时刻“大担当”的通嘉城物业人。疫情总会过去，美好幸福的生活终将再来，让我们携手共建和谐美好健康家园，我们在通嘉，我们在一起！（图/文：刘鸿、孙宏刚）