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抗疫路上的勇士
时间:2020-08-22 19:01  来源:未知  作者:admin  点击:

       光阴荏苒、岁月匆匆。今年,八个月的大好时光在我们的脚下流逝。“青泥何盘盘,百步九折萦岩峦”。这八个月,我们走的艰难,难如登天;这八个月,我们泥中跋涉,步履维艰;这八个月我们心急如焚,急得是集团的任务指标能否实现,急得是我们小区物业能否担当起在特殊时期为业主服务的担子。按中国农历算法,今年是庚子金鼠年,而“金鼠年”并没有给我们的工作和生活带来“好运”,却带给我们是两度“新冠”疫情的爆发,带给我们的是超乎寻常的一次次考验……

       “实践是检验真理的唯一标准”,时间又是最好的“说明书”。突如其来的疫情,打乱了人们正常生活和工作的秩序,七月十六日,居家防疫的一幕再一次上演。面临猝不及防的变局,通嘉物业没有趴下,通嘉物业员工更是众志成城,一心“战疫”,他们和社区工作者、志愿者密切协作,紧密配合,为社区防疫,为业主居家生活的正常,为配合核酸检测,涌现出了许许多多可歌可泣,令人敬仰的感人故事。

 

物业员工篇:

       疫情就是命令,防控就是责任。疫情再次发生以来,通嘉物业迅速行动,加强防疫措施、落实疫情防控责任,既严防死守把好防控关,也尽最大可能方便小区居民生活。一是积极做好联防联控工作。认真落实“三个严格”要求,严格落实环境消杀,对电梯间、楼道、单元门把手、垃圾投放点等公共区域按着“全覆盖、无死角、无盲区、无空白的原则”开展全面消杀、消除病毒传染源;严格落实戴口罩、测温、查证、验码、登记等措施。加强有发热症状人员的监测、追踪,发现发热人员,第一时间向所在社区报告,与社区工作者、志愿者共同织密疫情防控网,筑牢疫情第一道防线。

       二是履职尽责做好物业服务。疫情发生以来,通嘉物业始终把小区居民生命安全和身体健康放在第一位,采购大量的防疫物资投入疫情防控工作,全力保障各项物业服务工作正常开展。通嘉物业服务人员坚守岗位,全力做好小区供水、排水、供电以及电梯、电子门禁等设施的运行维护;绿化养护、厨卫翻水、楼上漏水、水表透支、家中断水等一系列零碎的诉求,都需要物业人员协调解决。对生活垃圾做到日产日清,努力为广大业主营造安全、健康、舒适的居住环境。

       三是用心做好小区居民的日常服务。利用小区业主微信群、小区宣传栏、电子条屏、信息板、宣传横幅等,多渠道、全方位宣传防疫知识,增强居民防疫意识,提高自我防护能力。协助社区设立核酸检测专用场所,开展场地消杀和秩序维护,配合社区做好居民的核酸检测;加强小区物资调配,拓展供货渠道;与小区志愿者共同协作,为小区居民配送蔬菜、药品和生活必需品等,尽心做好小区居民的服务保障工作。

       8月7日,通嘉世纪城小区三期27号楼三楼业主家燃气热水管破裂,漏水殃及到二楼及一层商铺,通嘉世纪城物业办人员几经周折联系到二层业主,并在在派出所、社区工作人员的配合下,打开二楼业主的家门,面对水流成河的房子,通嘉世纪城物业办人员二话没说,迅速清扫室内积水,然后又赶到商铺帮助业主清理积水。疫情期间,物业办全体工作人员,除了值班人员,其余都下小区,处理业主各项需求。

       在这场没有硝烟的战役中,泥巴和汗水见证了通嘉物业人默默无闻坚守在防控疫情的前沿阵地,为业主的健康和安全而辛勤付出的点滴。

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通嘉世纪城物业办的工作人员疫情防控和日常工作两不误

 

社区工作者篇:恪尽职守,忠诚履职

       谁都没有想到,“新冠”疫情会卷土重来,在这场二次“抗疫”战役中的“最美逆行者”,十二师104团通嘉世纪城社区做为通嘉世纪城小区疫情防控的核心力量,为广大业主做出了表率。他们每天工作的辛苦程度,没有人能想象得到,他们抛弃小家为大家,冒着被病毒感染的风险,尽心尽力为社区居民安心安全居家提供着一切能够提供的服务。截止八月二十一日,社区全体工作人员已经连续36天吃住在单位,奋战在“抗疫”一线。他们完全没有了每天工作八个小时的概念,深入小区筛查密接人员,宣传防疫知识,组织开展居民核酸检测,接受上级的检查。他们不惧被感染的危险,深入隔离户家中坚持每日测体温、送药、收隔离户垃圾,宏观调控辖区居民生活物资配送等工作。每一位社区工作者,都在用生命履行着“兵团人”的信仰,书写着“兵团人”的荣光,担负着社区干部的光荣职责,他们迎难而上,不计报酬、毫无怨言、无论生死。没有人生来就是英雄,总有人用平凡成就伟大,在他们身上,我看到了社区工作者始终坚持“以人民为中心”的担当意识和疫情之下,甘愿舍身为民崇高精神。致敬社区工作者,因为有了你们,通嘉世纪城社区才会有了今天防疫的成就,社区业主才能心无旁骛,安全无虞居家防疫。

 

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十二师104团通嘉世纪城社区工作人员奋斗在“抗疫”一线

志愿者篇:不求回报,无私奉献

       随着第二波新冠疫情肆虐,一场没有硝烟的战斗迅速展开。在这个战场上,通嘉世纪城社区瞬间涌现出数百名不计回报、一心迎挑战、挺身而出,来自不同单位,有着不同经历,从事不同工作的志愿者。在通嘉世纪城小区“抗疫”的志愿者队伍中,无论是干部还是工人,无论是国企还是私企的从业者,无论是退伍军人还是自由职业者,无论是青年学生还是上了岁数的退休人员,都把自己当成了普通一兵,召之即来,来之能战,哪里有需要,哪里就有他们忙碌的身影,他们是社区防控工作中的中流砥柱,更是业主的“贴心保姆”。通嘉世纪城小区四千多户业主,需要志愿者协助社区挨家挨户登记排查,“你好,请出示一下身份证,我们需要登记一下你家居住人口”,“你好,请问你家里的人都做过二次核酸检测了吗”,“你好,家中有需要上门做核酸检测的老人吗”。 小区里随处可见的是我们的志愿者高大的身影,包户群里不停的会有业主在寻求帮助,“6号楼志愿者在吗?能否帮我在北门取一下快递”,“28号楼志愿者在吗?请帮我孩子买一本美术作业本”,听到的回应总是“好的,没问题,请稍等”“不着急,我马上去”。这些平时看起来都是些“琐碎事”,但是他们一点都不敢马虎和懈怠,他们肩上扛的是业主的信任,他们不能因为自己没有做好,哪怕是一点点而让“信任”二字蒙羞。为了让业主能及时收到生活和学习必需品,志愿者有骑电瓶车的、骑自行车的,还有烈日下急走如飞的,不辞辛苦的穿梭在小区的角角落落,为居民买水、买电、送米、送面、送菜,帮每一位业主收垃圾、三人一岗的单元门口轮班值守。更有一批志愿者,无偿提供出自己的私家车,免费拉运需要外出或进入的人员。不管高温酷暑,还是大雨倾盆,志愿者永远都在坚守自己的岗位,让安居在家的业主享受了“保姆”般的一站式服务。在疫情面前,志愿者们争分夺秒、冲锋在前,与社区工作者和通嘉物业的员工共同筑起了抗疫的坚强堡垒。他们心中只有一个信念,在这特殊的日子里,我要为社会承担一点责任,为宅在家里的邻里父老做一点力所能及的事。没有掌声,没有鲜花,没有报酬,有的只是志愿者们一颗颗跃动着的爱心,传递着人间大爱和社会的正能量。(图/周洁  文/刘鸿)

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通嘉世纪城小区的志愿者们奔波忙碌的身影

 

编后语:

       新冠疫情卷土重来,再一次使我们看到了“团结、互信和支持”的巨大力量,没有团结、互信和支持就没有一切。《抗疫路上的勇士》一文从三个不同的侧面,真实描述了通嘉物业认真落实习近平总书记“团结合作是抗击疫情最有力的武器”的重要指示精神,同兵团104团通嘉世纪城社区、社区志愿者齐心协力、团结一致、全面动员、联防联控的抗疫过程。在这一过程中,如果没有一个坚强有力的、值得信任的社区,如果没有无私奉献、舍我其谁的社区志愿者,如果没有尽心尽力服务业主的通嘉物业,是无法有效地、快速地、坚决地落实好党和政府关于“疫情防控”的要求和部署的。事实再一次证明,我们不论做什么事,“团结、互信和支持是第一要务”,正是因为这种“团结”、“互信”和“支持”,才使我们的抗疫成果积极向好,夺取抗疫胜利的曙光就在前面。正是因为这种团结、互信和支持,社区居民才能严格遵守防疫卫生要求,认真执行隔离措施及防疫规定,自觉宅家,没有怨言,为尽早结束这场没有硝烟的战争做着自己的贡献。正是因为这种团结、互信和支持,通嘉物业才能心无旁骛地做好物业服务工作。我们不论做什么工作,完成什么任务,不论环境和条件好坏与否,任何时候,任何条件下团结、互信和支持都是第一位的,没有团结、互信和支持则将一事无成。

       时至今日,复工复产在即。疫情解除复工后,我们必须加强相互间的团结合作,相互信任和支持,学习通嘉物业“越是艰险越向前”的精神,强化团队黏性和雷厉风行的战斗作风,抢抓为时不多的有效施工时间,不懈怠,不推诿,不讲条件,不强调理由,责任面前彰显担当、奉献和忠诚,上下同心,尽最大的可能把疫情给企业造成的损失降到最低,为集团的可持续发展做出积极的贡献。

 

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